Bedingungen und Konditionen

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Allgemeine Verkaufsbedingungen ab dem 1. September 2022.

GEGENSTAND UND UMFANG DER ANWENDUNG

Die Green Up Natural Food AG ist im Handelsregister des Kantons Waadt unter der Nummer CH-550-1181535-7 eingetragen. Das Unternehmen bietet über die Website www.monbeijo.ch die Lieferung von Verpflegung an Private und Firmen sowie den Direktverkauf und die Lieferung von Tiefkühlprodukten an. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend auch "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Green Up Natural Food AG einerseits und ihren Kunden andererseits.

Erstellung eines Kundenkontos und Verarbeitung von Informationen.

Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese im Falle von Änderungen so schnell wie möglich zu aktualisieren. Die Green Up Natural Food AG kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Bestellung aufgrund fehlender oder falscher Angaben nicht ausgeführt werden kann.

Mit der Bestellung auf www.monbeijo.ch erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Werbeinformationen der Green Up Natural Food AG über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Post, Mobiltelefon) zu erhalten. Der Kunde kann sich jederzeit und kostenlos abmelden, indem er eine E-Mail an hello@monbeijo.ch.

AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Mit der Online-Registrierung über www.monbeijo.ch oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert hat. Green Up Natural Food AG behält sich das Recht vor, diese GST jederzeit zu ändern. Die aktuellen GST sind auf www.monbeijo.ch abrufbar . Bei Nichteinhaltung der GST behält sich die Green Up Natural Food AG das Recht vor, das Kundenkonto jederzeit zu sperren oder zu schließen und den Zugang zu einigen oder allen ihren Dienstleistungen zu verweigern, unbeschadet eines laufenden Gerichtsverfahrens.

ONLINE-BESTELLUNGEN

Bestellungen können jederzeit auf www.monbeijo.ch abgeschlossen werden . Jede Bestellung auf der Website muss vom Kunden ausgefüllt und genehmigt werden. Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Jede vom Kunden bestätigte Bestellung wird durch eine E-Mail bestätigt, die an die zuvor registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird. In dieser E-Mail werden die ausgewählte Bestellung, das Datum und der Ort der gewünschten Lieferung angegeben.

Die Green Up Natural Food AG haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler, die auf falsche oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

In Anbetracht der kurzen Lieferzeiten und der Verderblichkeit der Produkte können bestätigte Bestellungen nicht geändert oder storniert werden, und die gelieferten Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Eine Auftragsbestätigung ist ein verbindlicher Vertrag zwischen der Green Up Natural Food AG und dem Kunden.

PREIS DER PRODUKTE

Die von der Green Up Natural Food AG festgelegten Produktpreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), und alle Bestellungen sind inklusive Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Steuern gelten für das Datum der Bestellung. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.monbeijo.ch veröffentlicht sind.

Die Green Up Natural Food AG behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die Preise auf der Website der Green Up Natural Food AG und gemäss der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisliste der Green Up Natural Food AG.

ZAHLUNG

Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken CHF. Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt ausschliesslich per TWINT, Paypal oder Kreditkarte über die gesicherte Online-Plattform. Die Green Up Natural Food AG hat keinen Zugriff auf die vertraulichen Bankdaten des Kunden.

DIGITALE GESCHENKKARTEN

Geschenkgutscheine müssen sofort eingelöst werden, es gibt kein Restguthaben nach der Nutzung.

LIEFERUNG

ORT DER LIEFERUNG

Die Lieferung der Produkte der Green Up Natural Food AG ist auf die Schweiz beschränkt. Nach der elektronischen Bestätigung der Bestellung durch Green Up Natural Food AG, werden die bestellten Produkte an den Kunden geliefert, basierend auf den vom Kunden gelieferten Informationen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue und spezifische Informationen im Kundenkonto anzugeben (Adresse, Gebäudenummer, Stockwerk, Türcodes...).

ABWESENHEIT DES KUNDEN

Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend oder hat er keine entsprechenden Angaben gemacht, wird die Ware von Green Up Natural Food AG an der Haustür hinterlassen. Green Up Natural Food AG verpflichtet sich, die Tiefkühlkost bis zur Auslieferung an den Kunden ordnungsgemäss und mit angemessener Ausrüstung zu behandeln. Sobald die Lieferung erfolgt ist, geht sie in die alleinige Verantwortung des Kunden über, unabhängig davon, wo er sich zum Zeitpunkt der Lieferung befindet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Waren nach gesunden und sanitären Standards zu behandeln und zu lagern. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Produkte, sobald sie geliefert wurden, auch wenn die Lieferung durch einen Nachbarn erfolgt oder in seiner Abwesenheit vor der Haustür abgegeben wurde. Die Green Up Natural Food AG haftet nicht für Diebstahl, Temperaturschwankungen oder Schäden an der gelieferten Ware. Sollte ein solcher Fall eintreten, wird der Kunde gebeten, die Green Up Natural Food AG zu kontaktieren.

PRODUKTINFORMATION

Bei der Lieferung verpflichtet sich der Kunde, die auf der Produktverpackung angegebenen Konservierungs- und Zubereitungsrichtlinien zu beachten. Die Waren von Green Up Natural Food werden gefroren geliefert. Sie müssen innerhalb des angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatums verbraucht werden. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Konservierungs- und Zubereitungsrichtlinien zu befolgen, die von Green Up Natural Food AG online sowie auf der Verpackung der gelieferten Ware angegeben sind. Die Green Up Natural Food AG kann nicht garantieren, dass ihre Produkte frei von Allergenen sind und kann daher nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Für weitere Informationen zu diesem Thema wird der Kunde gebeten, Green Up Natural Food AG zu kontaktieren.

UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERUNG

Sollte ein Produkt der Green Up Natural Food AG zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, wird sich die Green Up Natural Food AG bewusst bemühen, den Kunden zeitnah zu informieren.

Wenn ein bezahltes Produkt nicht geliefert werden kann, wird dem Kunden der Betrag erstattet, der der nicht verfügbaren Ware entspricht.

ANNULLIERUNG EINER LIEFERUNG VON GREEN UP NATURAL FOOD AG

Wird die Lieferung aus Gründen, die Green Up Natural Food AG nicht zu vertreten hat (z.B. ungenaue Adresse, unbefugter Zutritt, Witterung, Verkehrsverhältnisse, höhere Gewalt usw.), unmöglich, behält sich Green Up Natural Food AG das Recht vor, die Lieferung zu annullieren. In diesem Fall wird der Kunde nicht entschädigt.

KUNDENBETREUUNG

Der Kundendienst der Green Up Natural Food AG steht den Kunden für Informationen und Unterstützung in Bezug auf alle Aspekte unserer Dienstleistungen und Waren sowie zur Problemlösung zur Verfügung. Alle Reklamationen, die die Lieferung von Produkten der Green Up Natural Food AG betreffen, müssen vom Kunden per E-Mail an hello@monbeijo.ch oder per Telefon an den Kundendienst gerichtet werden. Allfällige Mängel müssen sofort bei der Lieferung, spätestens aber 1 Stunde nach der Lieferung gemeldet werden. Andernfalls gilt die Ware als vom Kunden akzeptiert und validiert. Green Up Natural Food AG behält sich das Recht vor, verspätet eingereichte Reklamationen nicht weiter zu verfolgen. Bei nachgewiesenen Mängeln kann der Kunde nach Ermessen der Green Up Natural Food AG eine Rückerstattung oder einen Gutschein im gleichen Wert erhalten, der bei der nächsten Bestellung eingelöst werden kann, unter Ausschluss jeglicher weiterer Schadensersatzansprüche oder Vertragsstrafen. Aus hygienischen und lebensmittelhygienischen Gründen können verderbliche Waren nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

VERSCHIEDENES

Unerlaubter Weiterverkauf von Produkten der Green Up Natural Food AG wird aktiv verfolgt. Die Green Up Natural Food AG behält sich alle Maßnahmen gegen eine unzulässige Praxis vor.

GARANTIE UND VERANTWORTUNG

Green Up Natural Food AG kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z.B. Datenverlust, Viren, Eindringlinge, Unterbrechung des Dienstes oder betrügerische Verwendung einer Bankkarte. Ebenso haftet Green Up Natural Food AG in keiner Weise für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden entstehen könnten, insbesondere, aber nicht beschränkt auf die Nichtbeachtung der von Green Up Natural Food AG empfohlenen Konservierungs- und Zubereitungsverfahren.

Die Haftung für Hilfspersonen ist im gleichen Umfang beschränkt.

GEWALT MAJEURE

Die Green Up Natural Food AG kann sich von jeglichen Verpflichtungen befreien oder diese aussetzen, wenn Leistungen in Fällen höherer Gewalt (Krieg, Aufruhr, außergewöhnliche klimatische Verhältnisse, Katastrophen, Pandemien usw.) unmöglich gemacht werden, ohne dass der Kunde Schadenersatzansprüche oder Vertragsstrafen geltend machen kann.

GEISTIGES EIGENTUM

Die Texte, Fotos, Bilder, die zugrunde liegende Technologie und die Marken auf der Website der Green Up Natural Food AG sind ausschliesslich Eigentum der Green Up Natural Food AG oder ihrer Lieferanten.

Patente, Marken, Urheberrechte, Domain-Namen, Website-Texte und -Inhalte, Beschreibungen sind durch nationale und internationale Gesetze geschützt.

Die Fotos sind nicht vertraglich bindend; die Green Up Natural Food AG haftet nicht für allfällige Abweichungen zwischen Fotos und gelieferter Ware.

Jeder Missbrauch, jede Zweckentfremdung ohne vorherige und schriftliche Zustimmung von MS wird sowohl national in der Schweiz als auch international im Internet strafrechtlich verfolgt.

Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Green Up Natural Food AG Inhalte, Texte oder Bildmaterial, an denen Dritte ein Schutzrecht haben, so hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.

ANWENDBARES RECHT

Auf die zwischen der Green Up Natural Food AG und ihren Kunden abgeschlossenen Verträge sowie auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist schweizerisches Recht anwendbar. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR 0.221.211.1) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

JURISDICTION

Im Falle eines Rechtsstreits bemühen sich die Green Up Natural Food AG und der Kunde um eine gütliche Beilegung des Streits. Sollte dies nicht möglich sein, werden alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Auslegung des Vertrages im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, vom Waadtländer Kantonsgericht behandelt, wobei der Rekurs vom Bundesgerichtshof behandelt wird.

Die Green Up Natural Food AG behält sich das Recht vor, Rechtsstreitigkeiten durch andere Rechtssysteme wie Schiedsgerichtsbarkeit und Mediation zu lösen, sowohl national als auch international.

VERÄNDERUNGEN:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können von der Green Up Natural Food AG jederzeit geändert werden.

Die neue Fassung tritt 30 (dreißig) Tage nach der Mitteilung durch die Green Up Natural Food AG in Kraft.

Für die Kunden gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Es sei denn, der Kunde hat einer neueren Fassung der AGB zugestimmt.

PRIORITÄT

Diese AGB haben Vorrang vor allen älteren Bestimmungen und Verträgen. Lediglich Bestimmungen aus Einzelverträgen, die noch die Bestimmungen dieser AGB enthalten, gehen diesen AGB vor.

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder einer seiner Ergänzungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Gleiches gilt für etwaige Lücken im Vertrag.